住客点评>>
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好评确实一般，这个价位算贵了，房间有点旧，隔音比较差，总有莫名其妙的声音。
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好评性价比，交通，环境都不错，值得推荐。
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好评周边环境还可以，门口打车也方便，就是楼下KTV有点吵
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好评酒店停车不方便，房间很旧，早餐单一，不推荐大家去住。
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好评酒店环境还可以，服务不错，周边环境还好！
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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广州云海星际大酒店交通指南
地处黄石西路与大岗街的交汇处，周边有海军兵种指挥学院、石井公园、金碧新城、石井广场等，地理位置优越，闹中带静，出行便利。
【前往酒店】：
- 距离广州白云国际机场24公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离广州火车站10.2公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离广州火车东站17.2公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离广州汽车客运站9.5公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离地铁2号线江夏站5公里，乘坐出租车约10-15分钟。
【酒店周边信息】：
- 至海军兵种指挥学院，步行约2分钟；
- 距离石井公园2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离三元里6.3公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离广东电视塔文化游乐中心9.8公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离广州国际会议展览中心29.6公里，乘坐出租车约35-40分钟。